Social Marketing - Tam Bộ Hổ

Social Marketing, đơn giản là phương pháp để lan truyền thông điệp của bạn hoặc công ty bạn trên mạng xã hội, nhằm tạo ra những tương tác và động lực để khách hàng tương tác với bạn như: click, dẫn link đến website, gọi điện thoại cho bạn để hỏi về sản phẩm/dịch vụ; hoặc đơn giản chỉ để khách hàng nhớ bạn là ai, đang làm gì.

Nhưng chia sẻ trên mạng xã hội không có nghĩa bạn chỉ sao chép đường dẫn hay bấm nút “share” , bởi điều đó không đủ hấp dẫn để khiến người đọc tương tác với nội dung bạn chia sẻ. Cũng như khi đọc báo “online”, bạn đọc thấy một tựa đề tối nghĩa, không dẫn dắt khơi gợi được một nội dung bên trong, chắc chắn bạn sẽ có thiên hướng bỏ bài báo đó. Một tựa đề có kèm lời dẫn chuyện hấp dẫn (thuật ngữ chuyên ngành gọi là chapeau), sẽ khiến người đọc dễ dàng bị lôi cuốn vào phần nội dung bạn mong họ nắm bắt.

Vì vậy, bí quyết để tăng hiệu quả lan truyền của Mạng xã hội (Social network), chính là hãy đưa ra thông điệp về nội dung muốn phát tán dưới dạng một Sa-pô (Chapeau) hấp dẫn!

Tôi muốn dẫn ra một câu chuyện để minh họa trực quan hơn về vấn đề này.

Giới thiệu Nguyễn Huỳnh Duy - Giám đốc kinh doanh S3co.vn

• Từ 2012 đến hiện tại: Giám đốc kinh doanh công ty Những Giải Pháp Đơn Giản (Simple SolutionS) www.S3co.vn
• Từ 2009 đến 2014: Giám đốc điều hành công ty Thế Hệ Kế Tiếp www.nextgen.vn
• Từ 2007 đến 2009: Trưởng đơn vị kinh doanh - Khối giáo dục - Công ty IES www.iesvn.com
• Từ 2005 đến 2007: Nhân viên kinh doanh công ty 3T www.3tco.com.vn

“Tôi thích làm những gì không ai làm!”

Xuất thân từ Trường đại học Bách Khoa Tp. Hồ Chí Minh, tuy nhiên từ khi ra trường Duy chưa bao giờ làm công việc gì liên quan tới Kỹ thuật. Thay vào đó Duy lại phát triển sự nghiệp trong lĩnh vực kinh doanh. Có thể vì thế mà mà Duy có điểm mạnh và sự khác biệt trong cách thực thi những ý tưởng của mình. Duy luôn thích làm những điều gì đó khác người, những gì không ai làm thì tôi sẽ làm. Khi bắt đầu đi làm Duy có duyên với công việc bán hàng, và mình có 1 khẩu hiệu để làm sales: “Làm sao bán được hàng, làm sao bán được nhiều hàng hơn và làm sao để luôn luôn bán được hàng”. Trước khi sáng lập SIMPLE Solutions (www.s3co.vn) Duy có may mắn được kinh qua rất nhiều công việc tại các công ty khác nhau, được làm việc cùng những người quản lý rất khó tính, chính điều đó đã giúp cho mình trau dồi được không ít kỹ năng làm việc cũng như mở mang tầm nhìn.

 

“Tôi đang bán 1 sản phẩm duy nhất!”

Phần mềm S3 - Quản lý kho và bán hàng trực tuyến Hơn 10 năm trải nghiệm công việc bán hàng và quản trị bán hàng, Duy thấy một bài toán cơ bản mà những người bán hàng luôn phải giải quyết: Xác định mức giá bán hàng có lãi cho doanh nghiệp tồn tại và đồng thời giá phải hấp dẫn để khách hàng quay lại. Duy nhận thấy trên thị trường Việt Nam vào đầu những năm 2010 vẫn chưa có một công cụ đủ mạnh để có thể đáp ứng được nhu cầu thông tin chiến lược như thế cho doanh nghiệp vừa và nhỏ. Đó chính là động lực để Duy đầu tư thành lập S3co.vn, phát triển 1 sản phẩm duy nhất: Phần mềm S3 Online nhằm cung cấp giải pháp đơn giản quản lý bán hàng, quản lý kho. Giá trị khác biệt của S3 cũng gắn liền với chữ "đơn giản": Giao diện thân thiện - sử dụng dễ dàng - sẵn sàng mọi lúc mọi nơi.

  

 Duy có 1 điều tâm đắt về phần mềm S3: