Làm thế nào để xem báo cáo tổng kết trong ngày trên phần mềm S3POS?

Chào bạn,

Để có thể xem được báo cáo về tổng kết trong ngày các bạn làm theo hướng dẫn sau đây:

 Vào Trạng thái >> chọn Tổng kết theo ngày.

Tại đây, bạn có thể có ngay báo cáo tổng quan về: Doanh số trong ngày, thu chi trong ngày, nợ cần thu, nợ cần chi, giá trị nhập hàng trong ngày, tiền mặt trong ngày, giá trị trung bình / phiếu bán, số mặt hàng, số lượng hàng mua bán trong ngày, số lượng giao dịch

Lưu ý: Bạn có click vào Hiện chi tiết để có thể xem lại chi tiết tất cả các giao dịch đã xảy ra trong ngày.

Hệ thống Quản lý đồng bộ trên Phần mềm S3

S3co.vn ~ Trong Quản lý đồng bộ cho kinh doanh bán lẻ tôi đã nêu ra vấn đề về cập nhật thông tin hàng hoá trong quản lý bán hàng, ở đó, bạn thường gặp phải vấn đề về độ trễ, tốc độ xử lý đơn hàng do sử dụng quá nhiều hệ thống cùng lúc.

 

Nếu bạn thực sự muốn tìm kiếm 1 hệ thống đơn giản giúp giải quyết vấn đề trên, thì hệ thống quản lý đồng bộ trên phần mềm S3 sẽ là lựa chọn không tồi cho bạn. 
Đây có thể coi là một tính năng dựa trên sự kết hợp của Phần mềm S3, một công cụ Quản lý bán hàng, quản lý kho Online và Gian hàng Facebook được tích hợp sẵn trên phần mềm quản lý. Chính khả năng này sẽ mở ra cho bạn kênh thông tin tiếp cận Khách hàng nhưng vẫn đảm bảo tính chính xác và nhất quán của thông tin.

 

Hệ thống đồng bộ chính là sự trải dài từ khâu giới thiệu, quảng bá sản phẩm, đến khâu tiếp nhận đơn đặt hàng và xử lý đơn hàng, đồng thời sẽ luôn có một thành phần phía sau "hậu trường" làm nhiệm vụ tổng hợp doanh số, báo cáo bán hàng, quản lý tồn kho, quản lý thông tin Khách hàng cho bạn. 
Nếu bạn mới bắt đầu kinh doanh, hay đã từ lâu muốn có một hệ thống đơn giản và xuyên suốt đến vậy. Tôi nghĩ đây là lúc để bắt đầu chuyển bước trong cách thức quản lý của mình. 
Khi bạn sử dụng hệ thống này, bạn thực sự có thể kiểm soát toàn bộ quy trình diễn ra. Hãy tưởng tượng: 
1. Bạn hoàn toàn nắm bắt lượng thông tin sản phẩm mình cung cấp ra ngoài, có thể biết chính xác mình đã giới thiệu bao nhiêu sản phẩm, mức giá bạn giới thiệu ra thị trường là bao nhiêu.

Kiểm soát thông tin sản phẩm 
Nếu bạn ngưng kinh doanh một sản phẩm nào đó, hoàn toàn có thể loại bỏ sản phẩm đó ra khỏi danh mục sản phẩm đang được giới thiệu trên các kênh Facebook, Website, Forum chỉ bằng vài thao tác đơn giản. 
Còn gì nữa? 
Khả năng kiểm soát còn nằm ở việc thay đổi thông tin sản phẩm chỉ bằng một thao tác duy nhất ngay trên phần mềm, các tự động sản phẩm trên gian hàng mà bạn giới thiệu trên các kênh sẽ thay đổi theo. 

2. Mọi đơn đặt hàng từ hệ thống mà bạn tổ chức, đều được tập trung về một mối.
Điều này khác xa với cách thức hiện tại mà đa số người kinh doanh hay làm, bạn phải nhận đơn đặt hàng từ rất nhiều nguồn và đôi khi phải quản lý trên nhiều phương tiện khác nhau, sổ tay chẳng hạn. Vấn đề là sau đó, bạn muốn tìm lại hay tổng hợp cũng không dễ dàng gì.

 

Mọi đơn hàng đều gửi về email 
Với hệ thống mới, bạn nhận mọi đơn đặt hàng qua email, sau đó bố trí nhân sự liên hệ xác nhận đơn hàng. Tại sao phải qua email? Rất đơn giản, đầu tiên nó là cách thức dễ dàng nhất để bạn luôn cập nhật đơn hàng mới nhất, thông thường chỉ mất khoảng 30 - 60 giây để bạn nhận được thông tin về đơn hàng ngay sau khi Khách đặt hàng. 
Bản thân tôi sử dụng email để nhận các thông báo đăng ký trên hệ thống, và rất hài lòng với tốc độ nhận tin, chỉ cần 1 chiếc điện thoại có kết nối Internet là mọi thứ thoải mái cho tôi hơn rồi. 
Lý do thứ 2 cực kỳ quan trọng, nhận thông báo qua email và liên hệ xác nhận sẽ giúp bạn kiểm soát và đảm bảo tính xác thực và chính xác của đơn đặt hàng trước khi đưa vào phần mềm. 
Bởi vì không loại trừ trường hợp thông tin đặt hàng là không có giá trị, không liên hệ được hay chỉ nhằm mục đích nào đó từ người "đặt hàng". Sẽ có rất nhiều "rác" và bạn không muốn tống tất cả những thứ đó lên phần mềm, sẽ gặp rắc rối về sau đấy. 
"Thế tôi muốn chuyển đơn đặt hàng ngay vào phần mềm thì sao?" "Tôi không muốn thực hiện bước xác nhận thì sao?"... Tất nhiên, bạn hoàn toàn có thể chuyển ngay vào Phần mềm nếu bạn muốn vì hệ thống hỗ trợ điều này. 
Bên dưới mỗi đơn đặt hàng bạn nhận email, đều có một đường link giúp chuyển ngay nội dung trong đó (sản phẩm, số lượng, thành tiền...) lên menu Đặt hàng trên Phần mềm. Bạn chỉ việc kiểm tra lại thông tin thanh toán một chút là có thể lưu lại và theo dõi đơn đặt hàng đó. 
Chúng tôi thiết kế hệ thống để bạn có thể làm được điều bạn muốn, để cung cấp giải pháp cho những vấn đề bạn có thể khó quyết định. Tuy nhiên, theo kinh nghiệm của mình, tôi nghĩ việc liên hệ và xác nhận thông tin với Khách hàng là hoàn toàn cần thiết. 
3. Luồng chảy thông tin chưa dừng lại ở đó. 
Bạn có thể tăng sự kiểm soát của mình khi thông tin đặt hàng đã được lưu trên hệ thống.

Hệ thống theo dõi xử lý và báo cáo 
Lúc này nó liên quan trực tiếp đến các yếu tố khác như tồn kho sản phẩm, theo dõi tình trạng giao hàng, tình trạng thanh toán, báo cáo doanh số bán trong ngày, lợi nhuận bán hàng, lưu trữ thông tin Khách hàng, doanh số bán của khách hàng, doanh số từng nhân viên, v.v... 
Đến đây chắc bạn hiểu được sự phức tạp của một loạt những thông tin kinh doanh ở phía sau. Bạn biết rằng những thông tin này là cần thiết giúp bạn đánh giá thực tế bán hàng của mình, biết được mặt hàng nào kinh doanh tốt và thực trạng tồn kho của mình. 
Hệ thống S3 cung cấp phục vụ cho nhu cầu thông tin này. Đứng ở góc độ chủ doanh nghiệp hay người quản lý, bạn cần đánh giá tình hình kinh doanh của mình suốt một thời kỳ nào đó để chuẩn bị cho kế hoạch tiếp theo. 
Giá trị của hệ thống S3 tạo ra là cung cấp thông tin đơn giản, trực quan và nhanh chóng đến người sử dụng dựa trên các thông tin đầu vào chính xác. Giá trị đó còn được nâng cao bởi khả năng quản lý đồng bộ trong cả quy trình bán hàng từ quảng bá đến tiếp nhận và xử lý đơn hàng. 
Tất cả các yếu tố này tạo nên 1 hệ thống đơn giản, gần gủi với người sử dụng. Hệ thống này sẽ không phù hợp với người làm kinh doanh thích sự phức tạp hơn đơn giản.
   

Làm thế nào để chuyển đơn đặt hàng thành hóa đơn bán hàng trên phần mềm S3POS?

Chào bạn,

Khi bạn bắt đầu  giao hàng cho những khách hàng đã đặt hàng trước đó, S3 hướng dẫn bạn xử lý đơn đặt hàng để chuyển thành hóa đơn bán hàng như sau nhé:

Vào Trạng thái >> Đơn đặt hàng >> Chọn nút Giao hàng  ở dòng có mã đơn đặt hàng muốn xử lý >> Kiểm tra thông tin (ví dụ giá cả, số lượng sản phẩm, tiền cọc, tổng tiền cần trả,...) >> Hoàn tất hoặc Hoàn tất và in >> Gửi.

S3POS - GIẢI PHÁP QUẢN LÝ ĐẶT HÀNG & BÁN HÀNG HIỆU QUẢ!

12 Thử nghiệm chi phí thấp cho người kinh doanh online muốn đẩy mạnh hiệu quả bán hàng (kỳ cuối)

S3co.vn ~ Chúc mừng bạn đã hoàn thành những thử nghiệm trong 3 kỳ trước, ở kỳ cuối này, bạn sẽ có cơ hội thực nghiệm 3 cách mới giúp gia tăng doanh số bán online của mình. Nào, hãy tiến lên!

# Thử nghiệm 10: Tăng “ham muốn” đối với sản phẩm của bạn bằng cách chèn hình ảnh.

Hình ảnh của sản phẩm làm chúng trở nên hữu hình hơn và “thực” hơn đối với khách viếng thăm, và đó là một công cụ sales rất hiệu quả. Nhưng đôi khi tiết lộ sản phẩm quá sớm trong quy trình sales có thể giết luôn hoạt động sales của bạn - bạn cần phải làm nổi bật lợi ích và giá trị sản phẩm trước khi cho biết chính xác nó là gì.

Hãy thử đặt hình ảnh gần đầu trang hoặc đặt chúng gần nút Call to action (kêu gọi hành động) ở gần đáy trang (nơi bạn kêu gọi mua hàng). Bạn cũng nên thử chèn hình ảnh vào trang đặt hàng của mình, và thử hồi đáp mà không sử dụng hình ảnh nào cả.

Bằng cách phân tích cẩn thận doanh số qua từng thử nghiệm, bạn sẽ biết chính xác cần đặt hình ảnh sản phẩm vào đầu để tối đa hiệu quả.

# Thử nghiệm 11: Thu hút sự chú ý của các “thánh soi” bằng cách thay đổi định dạng và hình thức bài viết.

Rất ít khách viếng thăm vào website của bạn sẽ đọc từng từ trong bài viết của bạn từ a tới z. Hầu hết chỉ đọc lướt qua khi họ cuộn trang, chỉ đọc một số từ và đoạn khi tình cờ nhìn vào chúng hoặc gây chú ý với họ.

Đó là lý do tại sao bạn cần thử nghiệm việc làm nổi bật những lợi ích chính của mình để tìm ra sự kết hợp tốt nhất nhằm thu hút sự chú ý của những người chỉ đọc lướt thay vì đọc thực sự. Chúng bao gồm:

 Sử dụng in đậm, in nghiêng, và làm nổi để nhấn mạnh những lợi ích quan trọng nhất trong đề nghị của bạn.

 Điều chỉnh độ dài của các đoạn trong bài, để trang không giống một khối chữ được định dạng đồng bộ.

 Thêm tiêu đề phụ nhấn mạnh những thông điệp quan trọng của bạn và thu hút khách viếng thăm đọc những đoạn tiếp theo.

 Toàn bộ chữ để canh phải (sẽ dễ nhìn hơn là canh đều, vì nằm dàn trải toàn trang) Canh giữa những đoạn chữ quan trọng-nhưng ngắn, hoặc các tiêu đề phụ để làm nổi bật chúng so với toàn bài.

 Sử dụng liệt kê đầu dòng (giống như vầy) để nhấn mạnh những điềm quan trọng.

# Thử nghiệm 12: Điều chỉnh quy trình chăm sóc của bạn để tối đa doanh thu và thu hút nhiều giao dịch lặp lại.

Theo kinh nghiệm của tôi, chăm sóc khách hàng và khách hàng tiềm năng bằng cách sử dụng hệ thống tự động trả lời (email tự động) là rất quan trọng để tạo ra nhiều doanh số hơn vì như thế khách hàng thường xuyên trải qua một vài lần tiếp xúc trước khi người đó mua hàng từ trang của bạn.

Trong email chăm sóc của bạn đến người tiêu thụ tiềm năng, nhiều khách viếng thăm chưa mua hàng lần nào, bạn có thể nhắc lại hàng hóa của bạn và đề nghị mua hàng một lần nữa. Hãy thử gửi email chăm sóc sau khi người dùng tiềm năng mới đăng ký, hãy cung cấp cho khách hàng lý do để trở lại website của bạn trong ngày mà họ đăng ký nhé.

Tham khảo thêm 9 thử nghiệm thú vị khác tại kỳ 1, kỳ 2, kỳ 3 !

Biên soạn 

Thao tác tạo đơn đặt hàng trên phần mềm S3POS như thế nào?

Chào bạn,

Với các ưu điểm như kiểm tra tình trạng hàng hóa trong kho, cập nhật giá cả khi tạo đơn đặt hàng, theo dõi tình trạng đơn đặt hàng sau khi tạo và dễ dàng tìm kiếm các đơn hàng, S3POS là một lựa chọn tốt hỗ trợ các chủ cửa hàng lưu trữ và quản lý các đơn đặt hàng hiệu quả.

Hướng dẫn dưới đây của S3 sẽ cung cấp cách thức tạo nhanh đơn đặt hàng trên phần mềm S3POS.

Bước 1 

Đăng nhập vào phần mềm  S3POS, chọn thẻ Đặt hàng

Bước 2 

Tìm và Chọn nhân viên bán tại ô Thông tin nhân viên

Lưu ý:

 Mặc định tên nhân viên là người đang đăng nhập hệ thống.

Bước 3 

Tìm và chọn thông tin khách hàng theo Tên, Điện thoại, Địa chỉ trong ô Thông tin khách hàng

Lưu ý:

 Nếu khách hàng chưa có thông tin, có thể bấm nút  để tạo ngay.

Bước 4 

Nhập Tên sản phẩm, Mã sản phẩm hoặc Mã vạch (có thể sử dụng đầu đọc để quét Mã vạch in trên hàng hóa) vào ô Tìm kiếm

Khi sản phẩm hiện ra, bấm Thêm sản phẩm để chèn sản phẩm vào đơn bán.

Nhập lần lượt Số lượng bán, Giảm giá (nếu có) cho từng sản phẩm

Lưu ý:

 Giá bán sẽ mặc định là Giá lẻ được ghi trong thông tin Sản Phẩm. Trường hợp Khách hàng được cài đặt mua sỉ, hệ thống sẽ lấy Giá Sỉ của sản phẩm.

Bước 5 

Chọn ngày lấy hàng. Tuy nhiên, bước này không bắt buộc, đây là tính năng hệ thống hỗ trợ bạn ghi nhớ ngày hẹn giao hàng cho khách hàng.

Bước 6 

Bấm vào nút Hoàn tất, để hoàn tất đơn đặt hàng, hoặc

Bấm vào nút Giao hàng, để chuyển đơn đặt hàng sang trạng thái Bán hàng để hoàn tất.

Lưu ý:

 Hệ thống mặc định ban đầu là khách hàng chưa thanh toán đơn đặt hàng.

 Nếu khách hàng thanh toán trước 1 phần hoặc toàn bộ đơn đặt hàng, bấm vào dấu  rồi nhập số tiền khách thực trả vào ô số tiền.

 Nếu khách hàng trả bằng hình thức khác, nhấp ô Tiền mặt để chọn trong danh mục.

 Toàn bộ thông tin các đơn đặt hàng sẽ được lưu trữ và quản lý trong Trạng thái >> Đơn đặt hàng.

 Các đơn đặt hàng khi được xử lý và giao hàng sẽ được chủ cửa hàng dùng tính năng chuyển đơn đặt hàng thành đơn bán hàng để xuất hóa đơn hán hàng.

12 Thử nghiệm chi phí thấp cho người kinh doanh online muốn đẩy mạnh hiệu quả bán hàng (kỳ 3)

S3co.vn ~ Bạn đã thử qua 6 chiêu tôi đã giới thiệu chưa? Kỳ 1, Kỳ 2, Bạn thấy hiệu quả ra sao. Hãy tiếp tục với 3 thử nghiệm mới của ngày hôm nay nhé.

   

# Thử nghiệm 7: Tập trung vào khách viếng thăm trang web của bạn - không phải vào chính bạn.

   

Nội dung bán hàng thành công nhất thường xuyên chú tâm vào người xem. Nhiều chủ kinh doanh rất hay quên quy tắc vàng đơn giản này.
Hãy quan sát thật kỹ trang bán hàng của bạn. Nó có bị phủ đầy bằng các đại từ như “tôi”, hay “chúng tôi”? Thay vì sử dụng những câu như “Tôi thiết kế phần mềm quản lý thời gian của mình vời tâm trạng bận bịu trong đầu”, thì hãy thử “Phần mềm quản lý thời gian sẽ giải phóng thời giờ của bạn, dành nhiều hơn cho gia đình”.
Hãy thử tìm kiếm các từ “tôi”, “của chúng tôi” trong nhiều nội dung của bạn và thay chúng bằng “bạn” hay “của bạn”.

# Thử nghiệm 8: Truyền cảm giác cấp bách vào nội dung của bạn - và thuyết phục người đọc rằng họ cần mua ngay!

 

Một điều rất quan trọng là nội dung bán hàng của bạn cần truyền tải cảm giác cấp bách cho khách viếng thăm, thu hút họ mua hàng ngay. Nơi tốt nhất để làm điều này là khoảng gần cuối sales letter, gần nút Call to action (khi bạn đề nghị chốt sale).
Dưới đây là một số cách hiệu quả nhất để tạo ra cảm giác cấp bách. Hãy thử từng cách trên nội dung hiện tại của bạn:

 Thông báo giảm giá trong thời hạn nhất định, buộc khách viếng thăm phải mua trước một thời điểm nào đó để được giảm giá.

 Tặng điểm miễn phí cho khách viếng thăm nếu họ mua trong một khung thời gian nhất định.

 Tặng sản phẩm hay dịch vụ với số lượng có hạn.

 Tặng điểm với số lượng có hạn.

# Thử nghiệm 9: Bỏ ngay bất kỳ từ nào liên quan đến việc “mua” khỏi khu vực phía trên.

 

Người ta thường lên mạng để tìm thông tin miễn phí. Nếu bạn bắt đầu bài chào hàng của mình quá sớm, bạn có thể mất họ trước khi có cơ hội “câu” được họ.
Đầu tiên là bạn cần có được sự quan tâm của họ về những gì bạn trình bày bằng cách kết nối với vấn đề họ đang đối mặt - như đã thảo luận ở Thử nghiệm 5 - và cách bạn có thể giải quyết nó. Khi đạt được điều này, bạn có thể bắt đầu bán cho họ.
Đây là cách dễ dàng để cải thiện tông điệu trong sales letter của bạn: hãy bỏ những từ có liên quan đến “mua”, “chi phí” và “bán hàng” khỏi khu vực phía trên của bài viết, và so sánh kết quả với nội dung mà bạn đang sử dụng lúc này.
Hãy nhớ, đừng đề cập bất kỳ thứ gì liên quan tới việc mua hay chi tiền tới khi người đọc quan tâm đến sản phẩm của bạn và tin tưởng bạn đủ để quyết định mua.

Xem tiếp kỳ 4 ....
Biên soạn